Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Aquí te explico, de forma clara, qué hago con tus datos cuando me escribes desde esta web. Esta información se ofrece según el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Brayan Esteban Mendoza Rodríguez
• Nombre comercial: Sandra Extranjería
• NIF: 60136697T
• Domicilio: Calle Padre Gaspar Ortín Gómez, 14, 30107 Murcia
• Email: rodri@vibramotiva.com

2. Qué datos trato

• Las respuestas que eliges en el formulario (el trámite que necesitas, tu situación, una fecha o dato del trámite, si es urgente o si ya eres cliente), el comentario que quieras añadir y el origen de la visita (por ejemplo, si llegas desde un enlace de TikTok). Este formulario no guarda nada en la web: solo prepara un mensaje que se abre en tu WhatsApp y que tú decides enviar.
• Lo que me cuentes por WhatsApp: tu nombre, tu número de teléfono y la información y los documentos que compartas sobre tu caso.

3. Para qué los uso

• Para atender tu consulta y responderte.
• Si decides contratar, para prestarte el servicio de gestión y acompañamiento en tu trámite.

No uso tus datos para enviarte publicidad ni tomo decisiones automatizadas sobre ti.

4. Base legal

• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b del RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables (art. 6.1.c del RGPD).

5. A quién se comunican

• Al profesional colegiado colaborador que presenta tu expediente ante la Administración, solo si contratas el servicio y en la medida necesaria para ello.
• A la Administración competente en tu trámite, cuando se presenta el expediente.
• A WhatsApp (Meta), que es el canal de comunicación que uso. Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Meta Platforms, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada para estas transferencias internacionales.

No vendo ni cedo tus datos a nadie más, salvo obligación legal.

6. Cuánto tiempo los conservo

Mientras dure nuestra relación y, después, durante los plazos legales en los que puedan surgir responsabilidades u obligaciones (por ejemplo, fiscales). Si me escribes y no llegas a contratar, borro tus datos cuando ya no sean necesarios para atender tu consulta.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndome a rodri@vibramotiva.com. Puede que te pida algún dato para confirmar tu identidad.

Si crees que no he tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplico medidas razonables para proteger tus datos y solo los comparto en los casos descritos arriba.